Senior Planner / Change Coördinator

Voor onze opdrachtgever Switch IT Solutions zijn wij per direct op zoek naar een

Senior Planner/Change Coördinator

Ben jij op zoek naar een uitdagende functie waarin jij jouw talent voor plannen en organiseren tot uiting kunt laten komen? Bewaar jij het overzicht als het hectisch wordt en vind jij het leuk om te schakelen tussen je collega’s en de klant? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen

Als Senior Planner/Change Coördinator ben je in eerste instantie verantwoordelijk voor het zelfstandig afhandelen van kleine wijzigingen (RFC’s) binnen het team van technische specialisten. Hierbij heb je voortdurend afstemming met klanten, interne stakeholders en derde partijen voor afhandelen van deze wijzigingen. Tevens bewaak- en rapporteer je over de status van de (actieve) changes en bewaak je het verloop volgens het vastgestelde change management proces en afgesproken kaders binnen Switch.

Daarnaast ben je als planner verantwoordelijk voor een optimale bezetting en verdeling van de workload over het team van technisch specialisten binnen SD&I. We verwachten van jou een optimale planning en dat je de urenverantwoording van technisch specialisten bewaakt en controleert. Ook stel je periodiek planningsrapportages op en signaleer je tijdig knelpunten en risico’s in doorlooptijden door over- of onderbezetting van personeel of tijd op kwantitatieve analyses.

Hoe ziet het team eruit

Het team bestaat uit 2 Planners. Ook werk je veel samen met de afdelingen Support en Projectmanagement. Samen met het team en de verschillende afdelingen werk je toe naar het beste resultaat voor zowel de klant als Switch.

Wat verwachten we van jou

• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring binnen planningsprocessen en coördineren van werkzaamheden;
• Je hebt sterke affiniteit met IT Infrastructuur implementaties en gevoel voor IT;
• Je hebt ervaring met project- en change management;
• Je hebt een klantgerichte- en dienstverlenende houding;
• Je bent organisatorisch en analytisch sterk;
• Je kunt goed omgaan met weerstanden en tegengestelde belangen;
• Je beschikt over uitstekenede mondelinge en schriftelijke vaardigheden.

Wat heeft Switch jou te bieden

• Een uitdagende functie binnen een ambitieuze en professionele organisatie;
• Collega’s om mee te werken, van te leren en mee te lachen binnen een informele werksfeer;
• Ruimte en diverse mogelijkheden om je talenten verder te ontwikkelen;
• Een marktconform salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• Een leuke afsluiting van iedere werkweek tijdens de vrijdagmiddagborrel (zodra de omstandigheden dit weer toelaten).

Over Switch

Switch IT Solutions is een ICT-dienstverlener voor het onderwijs, de overheid, de zakelijke markt en de zorg.

Wij zijn gevestigd op Kennispark Twente in Enschede. Switch creëert het fundament voor een betrouwbare IT-omgeving die efficiënt en eenvoudig (samen)werken mogelijk maakt. Zo kunnen organisaties blijven doen waar ze het beste in zijn. Dit doen wij met beheer en support van IT, hardware en onze webshop, IT-oplossingen, consultancy en training.

Switch IT Solutions maakt, net als haar zes Nederlandse zusterbedrijven, deel uit van de Dustin Group, een internationaal opererende ICT-specialist met vestigingen in Zweden, Denemarken, Noorwegen, Finland en Nederland.